• В чем заключается проблема?
• Почему я считаю, что это проблема?
• Почему для меня важен этот вопрос? Что я получу, решив его?
• А как я хочу, чтобы было? Как я себе вижу идеальный результат?
• Что мне даст решение этой задачи/проблемы в перспективе?
• Как я себе вижу результат своих действий или целей?
• Что я могу сделать для достижения цели?
• Кто или что мне может помочь в достижении цели?
• Что я еще не пробовал для достижения цели?
• Как я могу усилить свои результаты?
• Какие существуют риски и, что я могу с ними сделать? Как я могу получить максимально эффективный результат?
• Что я буду делать уже завтра или сегодня для достижения результатов?
• Понимаю ли я, что ответственность за реализацию этих шагов на мне?

А чем, собственно, опасно все вышеперечисленное? Вы тратите свое время, энергию, силы на все, что угодно, только не на повышение собственной эффективности.

научитесь мастерству (или усильте его) постановки вопроса перед собой «Как я могу добиться цели и решить проблему?» или «Как я могу усилить эффект от того, что делаю сейчас?».

Давайте посмотрим, когда развитие происходит:

• Вы стремитесь развиваться, получать новый опыт, профессионально расти;
• У Вас есть представление о целях своего развития и конкретный план развития;
• Вы готовы выйти из «зоны комфорта» и пробовать не только то, что Вам хорошо дается, но и что-то новое, пойти на риск;
• Вы анализируете свои действия и их результаты, ищете причины успехов и неудач именно в своих действиях, а не во внешних обстоятельствах;
• Вы стремитесь получать обратную связь об успешности Ваших действий от коллег, подчиненных, руководителей или экспертов с открытого рынка.

SOFT-SKILLES, которые необходимо развивать

Коммуникация:

• умение слушать
• убеждение и аргументация
• нетворкинг: построение и поддержание бизнес-отношений
• ведение переговоров
• проведение презентаций
• базовые навыки продаж
• самопрезентация
• публичные выступления
• командная работа
• нацеленность на результат
• деловое письмо
• клиентоориентированность

Управление собой:

• управление эмоциями
• управление стрессом
• управление собственным развитием
• планирование и целеполагание
• тайм-менеджмент
• Энергия / Энтузиазм / Инициативность / Настойчивость
• Рефлексия
• Использование обратной связи

Мышление:

• системное мышление
• креативное мышление
• структурное мышление
• логическое мышление
• поиск и анализ информации
• выработка и принятие решений
• проектное мышление
• тактическое и стратегическое мышление (для руководителей)

Управленческие навыки:

• управление исполнением
• планирование
• постановка задач сотрудникам
• мотивирование
• контроль реализации задач
• наставничество (развитие сотрудников) — менторинг, коучинг
• ситуационное руководство и лидерство
• ведение совещаний
• подача обратной связи
• управление проектами
• управление изменениями
• делегирование